Conditions d’utilisation

Utiliser Veliea

Veliea est exploitée par 16064728 Canada Inc. La plateforme est réservée aux personnes de 18 ans et plus. En utilisant votre compte, vous vous engagez à respecter les présentes conditions et les autres membres. Pour joindre l’exploitant, utilisez le formulaire de contact.

Votre compte

Fournissez les renseignements nécessaires à l’inscription de manière exacte, protégez vos identifiants et ne partagez pas votre compte. Les étapes de validation et de modération indiquées sur la plateforme peuvent conditionner l’accès. Ne transmettez jamais votre mot de passe ni un code de sécurité par message ou par le formulaire de contact.

Contenus interdits et partage de contenu répréhensible

Ces règles s’appliquent aux profils, publications, photos, commentaires, liens, messages privés, pages, groupes et événements. Le caractère privé d’un échange ne permet jamais de contourner les règles.

• Protection des mineurs : aucun compte de personne de moins de 18 ans. Sont strictement interdits tout contenu d’abus ou d’exploitation sexuelle de mineurs, le leurre, la sollicitation, la sexualisation de mineurs et les liens qui facilitent ces actes. Veliea interdit également les images de personnes mineures, même sans caractère sexuel, dans cet espace réservé aux adultes.
• Consentement : aucun contenu intime partagé sans l’accord des personnes représentées, captation clandestine, chantage sexuel, menace de diffusion ou montage intime non consenti, y compris créé ou modifié par intelligence artificielle. Une autorisation de prise de vue n’est pas une autorisation de publication.
• Violence et exploitation : aucune menace crédible, incitation à la violence, exploitation, traite, cruauté envers les animaux ou promotion d’actes illégaux.
• Dignité et vie privée : aucun harcèlement, propos haineux, discrimination, traque, divulgation de renseignements personnels pour nuire, usurpation d’identité ou fraude.
• Droits sur les contenus : aucun contenu volé, confidentiel ou portant atteinte aux droits d’auteur ou aux droits d’une autre personne. Ne publiez que les contenus pour lesquels vous détenez les droits et consentements nécessaires.

Il est interdit de publier, repartager, stocker sur Veliea ou transmettre ces contenus, ou de diriger d’autres personnes vers eux. Le prétexte de dénoncer un abus ne justifie pas leur republication : utilisez les mécanismes de signalement.

Consentement et confidentialité des échanges

Le consentement doit être libre, spécifique et continu. Un profil, une photo, une préférence affichée, une relation passée ou un abonnement ne vaut pas consentement à un message, à une rencontre, à un acte ou à une diffusion de contenu. Respectez un refus, une limite ou un blocage et ne cherchez pas à les contourner.

Ne diffusez pas à l’extérieur de leur audience autorisée les contenus, captures d’écran, conversations ou renseignements identifiants d’un autre membre sans son autorisation, sauf communication légitime nécessaire à un signalement, à la défense de droits ou à une obligation légale. Ne révélez pas l’appartenance d’une personne à Veliea sans son accord.

Comptes vérifiés, authenticité et sécurité

Fournissez des renseignements d’inscription exacts. Les pseudonymes sont permis ; l’usurpation, les faux justificatifs et les déclarations trompeuses sur l’âge ou l’identité sont interdits. La validation d’une adresse courriel et l’approbation d’un compte ne constituent pas, à elles seules, une vérification d’identité ou d’âge.

Lorsqu’un statut ou badge « vérifié » est attribué, sa portée est limitée aux éléments effectivement contrôlés selon la procédure présentée au membre. Il ne certifie ni les antécédents, ni la fiabilité, ni la sécurité d’une personne et ne constitue pas une recommandation de Veliea. Un forfait payant ne confère pas automatiquement un statut vérifié.

En présence d’un doute sur l’âge, l’authenticité ou la sécurité d’un compte, Veliea peut limiter l’accès pendant un examen et demander une vérification proportionnée, par une procédure et un canal appropriés. Les renseignements demandés et leur traitement doivent être expliqués. N’envoyez pas spontanément de pièce d’identité, de mot de passe ou de code de sécurité par message ou par le formulaire général.

Usages abusifs et respect des lois

Vous devez respecter les lois applicables à votre utilisation de Veliea, notamment celles relatives au consentement, à la protection des mineurs, à la vie privée, à la propriété intellectuelle et à la prévention de la fraude. Le paiement d’un forfait n’autorise aucune activité illégale.

Sont interdits le pourriel, les sollicitations insistantes ou trompeuses, les escroqueries, l’hameçonnage, les logiciels malveillants, les tentatives d’accès non autorisé, la collecte automatisée non autorisée de données de membres et les actions destinées à perturber le service. La vente, le prêt ou le partage d’un accès au compte, les comptes utilisés pour tromper, le contournement d’un blocage ou d’une sanction et les signalements sciemment mensongers ou coordonnés pour nuire sont également interdits. Un signalement de bonne foi ne devient pas abusif parce qu’il n’est pas confirmé.

Rôle, pouvoirs et limites des modérateurs

Les modérateurs désignés par Veliea contribuent à faire appliquer les règles : ils peuvent examiner les signalements, demander des précisions, masquer ou retirer des contenus et appliquer les restrictions permises par leurs fonctions. Les mesures graves ou contestées peuvent être transmises à l’administration. La modération ne constitue pas une surveillance exhaustive ou permanente de tous les échanges, ni un service d’urgence.

Les modérateurs doivent agir avec respect, discrétion et impartialité, protéger les renseignements consultés dans le cadre de leurs fonctions et limiter leur utilisation aux besoins autorisés de sécurité et de modération. Ils ne doivent pas exploiter leur rôle pour obtenir une faveur, un paiement personnel, un contenu intime ou un accès au compte d’un membre. Un conflit d’intérêts doit être transmis à l’administration afin de permettre un examen approprié.

Les responsables de groupes ou de pages ne représentent pas automatiquement l’équipe Veliea et n’ont aucun droit général d’accès aux messages privés. Leurs règles locales peuvent compléter ces conditions, mais ne peuvent autoriser un contenu interdit ni retirer les protections prévues ici. Les accès techniques de l’équipe dépendent des fonctions attribuées et des besoins autorisés.

Pour signaler un comportement d’un modérateur, utilisez le formulaire de contact avec la mention « Signalement concernant la modération ». Précisez les faits et les références utiles, sans publier les renseignements privés des personnes concernées. L’administration peut réexaminer une décision ou retirer les fonctions d’un modérateur en cas d’abus.

Retrait de contenu, suspension et bannissement

Selon la gravité, le risque et les antécédents, Veliea peut émettre un avertissement, retirer un contenu, limiter certaines fonctions, suspendre temporairement l’accès ou bannir définitivement un compte. Une mesure immédiate sans avertissement préalable peut être prise pour protéger une personne, empêcher un abus grave ou répondre à une obligation légale. Un abonnement payant ne dispense jamais du respect des règles.

Lorsque cela est possible et permis par la loi, le membre reçoit une explication de la mesure. Certaines précisions peuvent être limitées pour préserver la sécurité d’une personne, la confidentialité d’un signalement ou une enquête. Vous pouvez demander un réexamen par le formulaire de contact, en indiquant le compte concerné, la décision et les éléments pertinents. La contestation ne suspend pas automatiquement la mesure et n’autorise pas la création d’un compte de remplacement.

Les questions d’accès aux données, de conservation et de remboursement sont examinées selon la politique de confidentialité, les conditions de vente et les droits prévus par les lois applicables. Une sanction ne fait pas disparaître ces droits.

Signaler un contenu ou un compte problématique

Utilisez l’outil de signalement associé au contenu ou au compte, ou notre formulaire de contact. Donnez le lien ou l’identifiant du contenu, le pseudonyme concerné, la date et une description factuelle. Ne téléchargez pas et ne retransmettez pas de contenu illégal pour constituer un signalement ; fournissez les références permettant de le retrouver.

La confidentialité d’un signalement est protégée dans la mesure permise par son traitement et par la loi ; l’anonymat absolu ne peut être garanti. Les représailles contre une personne qui signale de bonne foi sont interdites. Si une personne est en danger immédiat, contactez les services d’urgence ; le formulaire Veliea ne remplace pas le 9-1-1 ou la police. Les situations d’exploitation sexuelle de mineurs peuvent aussi être signalées à Cyberaide.ca.

Coopération avec les autorités et conservation nécessaire

Un compte problématique n’est pas automatiquement transmis aux autorités du seul fait d’une infraction aux règles communautaires. En revanche, Veliea respecte ses obligations de signalement et peut signaler des faits présumés illégaux aux organismes compétents lorsque la loi l’exige ou l’autorise, notamment en matière d’exploitation sexuelle de mineurs ou de danger grave pour une personne.

Sur une base légale applicable, notamment une ordonnance, un mandat, une autre demande légalement fondée ou une situation d’urgence répondant aux critères de la loi, Veliea peut conserver et transmettre aux autorités compétentes les renseignements pertinents qu’elle détient légalement : identifiants de compte, coordonnées fournies, contenus ou messages concernés et journaux techniques, y compris adresses IP et dates de connexion. La communication est limitée aux renseignements nécessaires ou légalement requis ; elle n’est pas une autorisation générale de divulguer les données des membres.

L’accès à ces éléments est réservé aux personnes autorisées et leur conservation doit être justifiée par le traitement du signalement, la sécurité, une demande légale ou une obligation applicable. Un avis au membre peut être retardé ou omis lorsque la loi l’interdit ou lorsque les conditions légales d’une communication sans avis sont réunies. Ces traitements sont également décrits dans la politique de confidentialité.

Vos publications

Vous conservez les droits que vous détenez sur vos contenus. En les publiant, vous autorisez leur hébergement, leur traitement technique et leur affichage dans le cadre du service, selon les fonctions et paramètres de visibilité de la plateforme. Un espace privé n’empêche pas un destinataire de copier un contenu : ne partagez que ce que vous acceptez de communiquer aux personnes concernées.

Publicités payantes et destinations autorisées

Les membres peuvent soumettre des publicités avec un budget distinct de l’abonnement. Toute annonce est soumise à validation avant diffusion. Le paiement ne garantit pas son acceptation, un nombre de vues, de clics ou de résultats. L’annonceur est responsable des droits sur son texte et ses images, de l’exactitude de son offre et du respect des lois et des règles de Veliea.

Sont interdites les publicités qui font la promotion d’une agence d’escortes ou y redirigent, ainsi que celles qui renvoient vers un site proposant du contenu illégal. L’interdiction couvre l’annonce, sa page de destination et toute destination accessible par un lien intermédiaire, un raccourcisseur, une redirection masquée ou un autre procédé de contournement. Les contenus interdits par les règles communautaires le restent dans une publicité.

Les destinations doivent correspondre à l’offre présentée. Il est interdit de remplacer une destination validée par un contenu interdit ou de masquer sa destination réelle. Veliea peut demander des précisions, refuser ou interrompre une annonce qui enfreint ces règles et appliquer les mesures de modération prévues aux présentes conditions. Les demandes relatives au budget, à l’annulation et au remboursement sont traitées par le formulaire de contact, dans le respect des droits prévus par la loi.

Cartes et codes promotionnels

Les cartes promotionnelles Veliea donnent accès à un rabais pour un seul achat admissible. Chaque code précise les forfaits, la période et le quota concernés. Les offres du catalogue événementiel sont valides jusqu’au 24 octobre 2027 à 23 h 59, heure de Toronto, sous réserve du quota restant et de la validation avant paiement. Une seule offre de ce catalogue peut être utilisée par compte, sans cumul avec un autre code ni échange contre de l’argent.

Les rabais sont calculés sur le prix affiché du forfait, y compris le tarif annuel déjà réduit. Le résultat est arrondi au dollar inférieur à l’avantage du membre. Une offre « six mois offerts sur un an » correspond à 50 % du tarif annuel affiché : le membre paie la moitié de ce tarif et reçoit 12 mois d’accès, sans prélèvement différé pour les autres mois. Une offre « trois mois offerts sur un an » correspond à 25 % du tarif annuel affiché.

Les codes des cartes sont vérifiés sur la page des offres promotionnelles. Une simulation ne réserve pas le quota, ne confirme pas un paiement et n’active aucun abonnement. Demandez la confirmation de disponibilité et les coordonnées Interac par le formulaire de contact avant de payer. L’équipe vérifie le virement reçu, enregistre l’utilisation du code et active le forfait. La période payante commence à l’activation, sans report des jours d’essai restants ni renouvellement automatique. Les droits de remboursement prévus par les lois applicables demeurent respectés.

Essai gratuit de 30 jours

Un seul essai est proposé par compte, au choix parmi les quatre niveaux. Aucun paiement automatique n’est déclenché à son expiration. Après l’essai, l’accès à la communauté est suspendu jusqu’à l’activation d’un forfait payant ; le compte et les publications sont conservés. Un abonnement acheté avant la fin de l’essai commence immédiatement, sans report des jours d’essai restants.

Forfaits et prix finaux

Les prix sont en dollars canadiens. Les tarifs mensuels de référence sont Essentiel à 5 $, Plus à 10 $, Partage à 25 $ et Premium à 39 $. Ils sont payables par blocs de trois mois, soit respectivement 15 $, 30 $, 75 $ et 117 $ CAD en un seul paiement pour trois mois d’accès. Le paiement d’un seul mois n’est pas proposé. Le montant présenté pour la période choisie est le montant à payer. Le paiement annuel couvre 12 mois en une fois : 48 $, 96 $, 240 $ ou 374 $ respectivement. Il offre 20 % de rabais sur douze mois au tarif mensuel, avec un arrondi à l’avantage du membre pour Premium. Aucun renouvellement automatique n’est actuellement configuré.

Publicité et demandes de remboursement

Un budget publicitaire choisi séparément n’est pas compris dans l’abonnement. Les publicités sont soumises à validation. Pour une question de facturation, une annulation ou une demande de remboursement, utilisez le formulaire de contact et précisez la date et la référence de l’achat. Les droits qui vous sont reconnus par les lois applicables demeurent respectés ; ces conditions ne les excluent pas.

Disponibilité et liens externes

Le service peut être interrompu pour entretien, sécurité ou incident technique. Les fonctions disponibles sont celles présentées au moment de votre choix. Les liens et initiatives de tiers restent sous leur responsabilité ; vérifiez leurs propres conditions avant d’interagir avec eux.

Confidentialité, évolution et contact

Le traitement des renseignements personnels est expliqué dans notre politique de confidentialité. Les présentes conditions peuvent évoluer ; la date de mise à jour est affichée sur cette page. Les changements importants concernant un abonnement existant doivent être communiqués aux personnes concernées avant leur application, selon les règles applicables. Toute question peut être adressée à 16064728 Canada Inc. par le formulaire de contact.